Experiência
Você pode me contar mais sobre a experiência?
A Fever Originals está organizando uma série de experiências gastronômicas empolgantes e imersivas em todo o mundo, colaborando com restaurantes de renome mundial e joias raras do universo da cozinha local de diferentes cidades para proporcionar essa experiência verdadeiramente exclusiva e culinária chamada: Dining In The Dark (Jantar às Cegas). Os hóspedes entrarão em uma sala escura e colocarão uma venda na cabeça antes de se deliciarem com uma refeição de três pratos. É uma deliciosa experiência que promete aprimorar seus sentidos, eliminando um deles - a visão!
Como funciona o cardápio? Preciso escolher alguma coisa?
Há apenas um cardápio misterioso, feito sob medida especialmente para este evento, escolhido a partir de ingredientes sazonais. Você só precisa selecionar sua preferência de cardápio: carne (vermelho), frutos do mar (azul) ou vegano (verde)! Por gentileza, informe-nos se você tem alguma alergia no formulário fornecido via e-mail na confirmação de compra do seu ingresso para que possamos fazer as alterações necessárias.
Como comemos no escuro? Como sabemos quando terminamos?
Seja criativo! Encontre um método que funcione para você, cada um tem seu próprio jeito!
Por quanto tempo ficarei no escuro?
O máximo que você ficará no escuro é aproximadamente 90 minutos se conseguir pular os intervalos para ir ao banheiro! Aconselhamos que você permaneça no escuro durante todo o evento para ter uma experiência verdadeira e completa.
Como saberei onde fica minha mesa?
Sua mesa lhe será apresentada na chegada e, com a ajuda de nossa equipe, você será levado aos seus lugares. Nosso mapa de lugares é feito 5 dias antes do evento, após a coleta dos formulários de pedido, portanto, é fundamental que recebamos os formulários de pedido dentro do prazo.
Quando devo chegar?
Consulte seus ingressos para saber o horário da sessão. Recomendamos que você chegue com 15 a 20 minutos de antecedência para sua sessão.
O que acontece se eu me atrasar?
Podemos permitir a entrada se você estiver até 15 minutos atrasado. Um atraso maior do que o período de tolerância prejudica a imersão na experiência, portanto poderemos recusar a entrada depois desse período, a critério do restaurante. No entanto, sempre faremos o possível para acomodar todos os convidados.
Posso me sentar com meus amigos?
Sim, basta preencher o formulário de lugares com antecedência e listar os nomes de seus amigos.
Ingressos
O serviço está incluído no ingresso?
Sim, o ingresso inclui a refeição de três pratos e o serviço. No final da noite, você receberá uma conta pela compra de qualquer bebida adicional, e poderá dar gorjetas facultativas para os atendentes nessa oportunidade.
Onde posso encontrar meu ingresso?
Você pode encontrar seu ingresso na seção "Tickets" (Ingressos) do aplicativo Fever (você pode baixá-lo na Apple App Store ou no Google Play). Lembre-se de fazer login através do mesmo método usado para fazer a compra. Você também encontrará seu código QR no e-mail de confirmação da compra.
Preciso imprimir meu ingresso?
Você não precisa imprimir nada, só precisa apresentar seu(s) ingresso(s) da Fever no local do evento. Os ingressos só podem ser validados com a equipe do local do evento. Uma vez validado, o(s) ingresso(s) não poderá(ão) ser reutilizado(s).
Alterações de ingressos
Reembolsos são permitidos?
Não são permitidos reembolsos. As trocas para outras datas e/ou horários são permitidas até 72 horas antes do horário de início do evento originalmente comprado e são baseadas na disponibilidade. Envie um e-mail diretamente para
hello@feverup.com para alterar seu ingresso.
Não posso ir nessa data, haverá mais datas disponíveis?
O evento terá várias sessões disponíveis em uma variedade de datas. No entanto, haverá um número muito limitado de ingressos disponíveis por data, portanto, recomendamos que você garanta suas datas de preferência com antecedência.
Posso transferir meus ingressos para outra pessoa?
Sim, você pode transferir seus ingressos para qualquer outra conta da Fever sem custo adicional. Basta clicar em "Transferir Ingressos" em seu ingresso no aplicativo da Fever.
Informações sobre o local
Onde vai acontecer a experiência?
Pullman Hotel Vila Olímpia R. Olimpíadas, 205 - Vila Olímpia, São Paulo - SP, 04551-000
Google Maps
O local do evento é acessível para cadeiras de rodas?
Sim, sempre garantimos que nossos locais sejam acessíveis a cadeiras de rodas.
Haverá estacionamento?
Há estacionamento com manobrista disponível, bem como estacionamento na rua e estacionamentos pagos nas proximidades.
Requisitos e restrições
Qual é a idade mínima para entrar no local do evento?
12 anos de idade ou mais. Qualquer pessoa com menos de 16 anos de idade deve estar acompanhada por um adulto.
É permitido o uso de câmeras/celulares no evento?
Sim, fique à vontade para tirar fotos e pedir para nossa equipe registrar momentos enquanto você está vendado.
**Posso trazer minha própria comida e bebida para o local do evento? **
Não.
Posso trazer animais?
Animais não são permitidos, exceto animais de serviço.
Quais bebidas estarão disponíveis?
Temos um cardápio fixo de bebidas para acompanhar o cardápio, incluindo cerveja, vinho e um cardápio cuidadosamente elaborado disponível para compra adicional.
